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湖南易码智能科技有限公司

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技术团队及售后

发表时间: 2022-06-27 15:55:08

作者: 湖南易码智能科技有限公司

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■ 技术团队:

德国海归博士

专注于三维重建、模式识别、机器学习、可视化分析的算法研究。


信息化专家
从事制造业信息化建设近20年,对信息化软件、物联网技术、智能制造、工业4.0、互联网+、5G新基建场景有丰富的经验。


电气专家
德企从业10多年,有丰富的非标系统集成设备电气设计与项目管理经验。


非标设计专家
德企从业近10年,有丰富的非标系统集成设备机械设计与项目管理经验。


视觉算法开发专家


机械设计工程师


电气设计工程师


PLC软件调试工程师


生产装配工程师


机器人调试工程师



■ 技术与售后服务:

快速响应原则

客户反映的质量问题须在4小时内答复;重大问题,技术服务人员务必24小时内到达现场;所有质量问题,所有部门必须在第一时间内帮助客户解决问题。


换位思考原则

站在客户的角度,思考客户需求;真心感受客户担忧,切实解决好产品和服务中的问题,让客户使用放心产品。


增值服务原则

客户享用公司产品的同时,公司积极为客户提供技术支持、新产品推荐、最新市场信息反馈,使客户利益最大化,感受增值服务。


客户参与原则

真诚邀请客户到公司参观考察,了解产品生产过程,亲身感受公司文化、管理及现状,虚心接受客户建议,积极有效改进工作。

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